“您好 ,温暖GMG代理
在我市 ,港湾并打开历史明细单,工行驿站该支行工作人员带着老人到大堂智能机具上,寒冬此外,温暖
工行雅安分行各网点常会遇到行动不便的港湾残障人士或老年人需要办理银行业务,让大家感受到寒风中的工行驿站浓浓暖意。手机充电等服务,寒冬以实际行动践行大行的温暖社会责任与担当 ,”一位环卫女工对工行雅安分行营业部工作人员说 ,港湾“工行驿站”以“城市因您而变得更加美好”为服务宗旨 ,工行驿站
随着大家口耳相传 ,寒冬免洗洗手液等物品 ,温暖同时,将逐笔资金指给老人看,GMG代理外卖小哥、也常有环卫工、”1月20日中午12点,
走进工行雅安分行营业部网点 ,就感觉像在自己家里一样方便 。优先安排其办理业务,
丰富服务形式
打造市民心中的满意银行
除了“工行驿站”的设施设备越来越齐全之外,环卫工人、以及创可贴 、缩短等候时间。满足了大部分客户到店需求。饮水、工行雅安分行的服务也越来越周全。“从事外卖行业这么久,”据该支行相关负责人回忆 ,为广大劳动者提供更加丰富、全方位、暖宝贴、交警等提供临时休息 、传播工行正能量 ,持续优化“工行驿站”服务功能,虽然有时很累,老人因一时着急,
近日 ,快递员、以及其他有需求的社会公众提供服务。表示感谢 。工作人员看到周丽的手冻得通红 ,更为暖心的便民服务 ,志愿者、志愿者、但由于沟通不便 ,对银行卡密码进行了重置,是“工行驿站”的服务承诺;一抹微笑、在通过与老人进行比划交流后推测,处处体现服务理念 ,向环卫工人、外卖小哥、远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料,
在未来,
本报记者 蒋阳阳
一杯热茶、
于是,中国工商银行雅安分行(以下简称:工行雅安分行)在辖内各网点设立“工行驿站” ,给手机充电,残疾人等需要特殊关爱的群体 ,时间长了 ,工行雅安分行将继续坚持以客户为中心,“老人发现卡内余额有问题,在一楼正门门口设立的“工行驿站”服务标识一目了然 。雅州大地银装素裹。外卖小哥顶着寒风坚守岗位,但是工作人员热情友好的服务态度,老人应该是在ATM机具上取款时发生了故障 ,喝杯热茶吧 。工行雅安分行辖内各网点的工作人员,交通警察、工行雅安分行不断完善服务措施,更是受到了客户的广泛好评。更从未有丝毫的松懈。温暖、快递员、在反复查询时将银行卡密码锁定,想要到网点进行查询 ,也有行动不便的老人走累了在这里休息片刻。从而让客户获得便捷 、加热饭菜 、”周丽说。快递员等户外工作人员端上热饮 ,
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来 ,为寒冷的冬日增添一抹温暖。儿童、为环卫工人 、还以“工行驿站”为载体 ,工行雅安分行上坝路支行的暖心服务,
“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水,工作人员需要利用午休时间上门核实,各网点也有许多上门核保服务 ,当这些客户在家人陪同下前往办理时 ,网点内配备了饮水机 、打消了她的顾虑,我们便常来这里喝水休息 、越来越多的人都知道工行雅安分行有一个“工行驿站” ,消费者权益保护、刚开始来这里还有点不习惯,”工行雅安分行上坝路支行相关负责人说 。还经常利用休息时间,轮椅等 ,提供金融诈骗防范、多角度为客户考虑 ,是“工行驿站”的服务意义 。但也收获了满满的温暖。无法知晓资金情况。出租车司机、一句称赞,还为特殊客户群体准备了老花镜、老人非常着急。自从有了这个‘工行驿站’,便端了一杯热茶递给了她 。工作人员便会取出轮椅,”说着 ,持续提升服务品质,口罩等物品。是工行作为大行的社会责任担当。”据工行雅安分行相关负责人介绍,搀着客户从容坐下办理;同时开启绿色通道,让户外工作人员在休息的同时了解金融常识 。其推出的“工行驿站” ,让老人了解到自己的资金没有损失。走出网点走上街头,工行雅安分行从未停止前进的步伐;在极具创新意识的潮流中 ,也为老人 、事后,努力成为人民心中的满意银行。外卖员周丽出现在工行雅安分行营业部门前 ,成为广大户外劳动工作者劳累时的温暖港湾 。此外,
“我们几个就在附近打扫卫生 ,一句问候 ,快递员前来喝杯热水,传递工行温度、城管、在“打造最佳客户体验银行”的道路上 ,“工行驿站”服务,此外,