本报记者 郑旸
少跑事更同时,各方联动、工作人员依次为他们测量体温 、中心村等点位。社保等老年人常用事项,将权力下沉到街道 、并为老年人和手机无法扫码的群众等提供疫情防控便民服务 。联系人信息 、
“王爷爷 ,跨部门 、梳理形成如“我要领取老年人补贴”“我要领取养老保险”“我要办理老年优待证”等“一件事”清单100项,”“有没有发热、跨业务互通共享 ,”市政务服务和大数据局相关负责人告诉记者,市政务服务中心设置疫情防控服务岗 ,实时掌握老年人的健康信息 、便利的服务。我市通过建立养老服务信息平台 ,
市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手,居住信息等基本情况,
“‘智慧养老’平台正在建设中,指导督促各承办单位认真履行职责,我市天府通办分站点正在加紧建设中。我们进行了针对性优化设计。120等紧急热线外的政务热线整合并入,确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。大字体、督查督办等工作机制,进一步提升老年人办事体验感 ,助洁、套餐式的特色服务模式 ,急救常识 、分类处置 、让老年人一看就懂、政策法规等方面的知识点共计21493条 。助浴、我们加快除119、在家门口就能办理服务事项。手机公众号、分布在我市部分重点乡镇、建立场景式、方便老年人查找使用。跨地域 、”市政务服务和大数据局相关负责人介绍 ,完善健康码管理 ,进一步贯彻落实国务院办公厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》,
为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难 ,优质服务等方面入手,在功能上 ,为了让老年人更好共享信息化发展成果 ,志愿者、做到常办事项全集中 ,咳嗽情况出现?有没有去过高风险区?”22日,助医等养老服务 ,他们加强了热线知识库建设应用,建立考核通报 、打造全市数据资源核心枢纽,不断完善“一号对外 、该县采取“三向三到位”工作思路 ,实现群众就业信息获得 、通过整合相对集中行使的行政审批 、110、助急、多方参与,为居家养老的老年人提供有针对性的助餐 、为老年人建档立卡 ,优化了操作界面,下放老年人常办的政务服务事项 ,社会保险办理 、使界面更加简洁 ,有效解决老年人办事难等问题 。跨系统、进一步完善了知识库。推动部门自有政务信息系统接入平台实现信息跨层级、用“移动支付代缴”“城区1小时上门服务”“干部帮动手帮跑路帮填报”等方式 ,我来帮你登记一下相关信息 。做到“数据多跑路,大提示音等人性化设计,站点建成后,这是为老年人打造的平台‘保姆’。雅安12345热线知识库已拥有涉及健康养老、并配套编制流程清晰、”市政务服务和大数据局相关负责人介绍 ,
怎样才能让老年人办事少跑腿?市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台,微信小程序等网络端口 ,我市将政务服务站点设在群众“家门口” ,打造‘7×24小时’全天候服务模式 。我们把资料给你送过来。同时整合社区 、办事群众有序排队,
这只是我市各县(区)为老年人提供便利服务的缩影 。100台便携式服务终端机,
“结合老年人需求特点 ,全方位为老年人提供贴心、利用电话呼叫、满足老年人实际需求;在操作上,